Fecha/Hora
Fecha(s) - 11/05/2016 - 18/05/2016
2:00 pm - 8:00 pm
Categoria(s)
Comunicación Asertiva y Manejo de Conflictos
Estudios han mostrado que hasta un 70% de los costos no previstos en que incurre una empresa, tales como errores involuntarios, ineficiencias, baja productividad, desmotivación, frustración, rotación de personal, están directamente relacionados con una mala comunicación. Logre más armonía, resolución de conflictos con una excelente comunicación.
CONTENIDO:
- Elementos de Comunicación Eficiente
- La Comunicación Ineficiente Causa 70% de los Costos Extras
- Video de Comunicación Ineficiente en la empresa
- Auditando Nuestro Nivel de Comunicación
- Canales de Comunicación
- Dinámica de Canales de Comunicación
- Comunicación Avanzada
- Dinámica de Comunicación Avanzada
- Técnicas de Presentación Ejecutiva
- Dinámica de Presentaciones Ejecutivas
- Técnicas de Redacción y de Persuasión
- Manejo de Negatividad y Escepticismo en la Contraparte
- Dinámica de Manejo de Escepticismo de la Contraparte
- Resolución de Conflictos con el Cliente Interno y Externo
- Dinámica de Resolución de Conflictos Interdepartamentales
- Dinámica de Resolución de Conflictos en los Equipos de Trabajo
INSTRUCTOR:
Ing. Gerardo Herrero Morales, M.A.E.
Negociador por Hewlett-Packard de México, Ingeniero de Tecnología, Prolec SA de CV, Gerente de Compras y Almacenes, Motorola de México, Director General Grupo Atanor, Director General Capacitación y Consultoría Estratégica, S.C. Empresario Exportador a 4 continentes, Capacitador y Consultor en toda la República, con más de 2,000 cursos en 19 años, ha negociado acuerdos con ejecutivos de más de 40 países. Empresario Exportador por más de 14 años . Ha impartido cursos a IBM, Bimbo, Gerber, HP, Arancia, General Motors, Intel, Proan, Tequila Herradura, Sigma Alimentos, Omnilife, Farmacias Guadalajara, Continental, Volvo, Laboratorios Pisa, Vimifos, Bayer de México, etc. Premios al mejor instructor diplomados ITESM a nivel nacional.
FECHA:
Miércoles 11 y 18 de Mayo
HORARIO:
De 2.00 p.m. a 8.00 p.m.
12 horas total.
LUGAR:
Colegio de Contadores de Guadalajara, Oscar Wilde #5561 Jardines Vallarta
INVERSIÓN:
$3,250 por persona + IVA
INCLUYE:
Coffee breaks refrigerios, material, diploma y estacionamientos.
PAGOS:
Pago con transferencia electrónica, depósito directo o PAYPAL
A nombre de Consultoría Integral en Internet S.C.
CUENTA: 0147484410
CLABE: 012320001474844103
(Solicitar enlace de pago por PayPal al correo: cursos@cii.mx)
INFORMACIÓN DE CONTACTO:
(33) 3615 7504
(044) 3334 82 6417
cursos@cii.mx
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